愛する我が子が永眠し、気が動転している中でのご連絡でしたが、優しく丁寧に対応して下さり心が救われました。
火葬の時も、事務的ではない心のこもったお言葉で気持ちが少し楽になったように感じました。
あれから出かける時は遺骨のカプセルホルダーを鞄に入れ、いつでも一緒にいます。この度は本当にありがとうございました。

突然のお別れで、初めての火葬でしたのでわからないことだらけと大きな悲しみの中、お電話させて頂きました。
説明もていねいで、当日も家族の悲しみを察して時間をかけて対応して下さいました。
お話を沢山して頂けたお陰で悲しみも和らぎ、前を向いて進めるようになりました。
本当にありがとうございました。

返送が遅くなり申し訳ございません。その節は大変お世話になりました。
大切なペットを亡くして、とても悲しく辛い気持ちでしたが、丁寧にご対応いただき、気持ちに区切りをつけることができました。
本当にありがとうございました。

色々な感情がある中、大変ご丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
とても助かりました。

L、C、ふたりの葬儀の際には大変お世話になりました。
ひとつひとつ丁寧に説明して頂き、わかり易かったです。
深い悲しみに寄り添って下さっているのが伝わり、感謝しています。
最後の見送りを渡久地様にして頂いて良かったです。

Nちゃんを丁寧に送って頂きありがとうございました。
亡くなってしまったのはとても悲しいことでしたが、最後までお世話できた事と、かわいすぎの子でしたのでいい思い出もたくさんあり、今は家族みんなで明るい気持ちです。
他の子がいる事もありロスになることもありませんでした。
またNちゃんみたいな子に出会えることを願っています。ありがとうございました。

ご担当の渡久地様には大変お世話になりました。
祭壇の準備の時から思いやりのある心あたたかいお話をして下さりながら、家族全員でゆっくり時間をかけて見送ることが出来ました。
御社のマニュアル以外の渡久地さん自身のあたたかい気持ちを感じる事が出来、一緒にMを送り出して頂き、とても感謝しています。ありがとうございました。

とても心のこもった葬儀ができて大変ありがたく感謝しております。
当日思いのほか多人数集まって時間がかかりましたが、せかされる事なくゆっくりとお別れをさせてもらいました。
ペットというより家族としておくってあげられたと満足しております。
本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この度は急な電話に対応して頂き大変ありがとうございました。
受付開始の早朝に電話させて頂いたのですが、しっかり対応して頂けて安心する事が出来ました。
当日の葬儀も満足のいく事が出来て、妻もしっかりKとお別れが出来て良かったです。知り合い等が同じ状況になった時は、是非「天国への扉」さんを紹介させて頂きたいです。本当にありがとうございました。